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2019明道沙龍深圳站 l 數(shù)字化創(chuàng)造商業(yè)新價值
時間:2019-06-26 17:14:24 瀏覽量:1499 作者:海鼎科技 來源:網(wǎng)絡(luò)

數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)化、價值,當(dāng)下的商業(yè)圈子對于運營精細(xì)化的渴求正在與日俱增。如何在降本增效的基礎(chǔ)上,賦能場內(nèi)商鋪,提升消費轉(zhuǎn)化,是當(dāng)下商業(yè)體共同思考的命題。海鼎科技以20余年智慧商業(yè)落地經(jīng)驗,與華南商業(yè)體客戶共同探討了這個命題的答案。

6月22日,海鼎明道沙龍深圳站在深圳小元里完滿落下帷幕。此次沙龍中三十余位全國、華南商企標(biāo)桿代表匯聚一堂。從科技助力卓越商業(yè),到探索混合型商業(yè)發(fā)展價值,智慧的碰撞讓與會嘉賓大呼過癮。

“把客戶的事當(dāng)做天大的事來做。”

海鼎科技總經(jīng)理宋杰先生(Eric)出席沙龍,以《2019智慧商業(yè)新開局》為題,為在場嘉賓介紹了海鼎智慧商業(yè)全新布局與發(fā)展。

“現(xiàn)在,各行各業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化愈演愈烈。為了更好地服務(wù)客戶,我們將自身組織架構(gòu)也進(jìn)行了一定調(diào)整。最主要的就是將實施、運維所在的【服務(wù)中心】調(diào)整為【運營中心】。外人看來只是兩個字的改變,但是它體現(xiàn)了海鼎科技這樣的to B企業(yè),想充分學(xué)習(xí) to C互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對于消費者的運營服務(wù)模式的決心與意志。我們將通過更加主動的客戶服務(wù)模式將價值轉(zhuǎn)化和價值創(chuàng)造進(jìn)行徹底?!痹谏除埇F(xiàn)場,Eric對于海鼎科技的自身服務(wù)模式變化進(jìn)行了具體闡述。


2019年,海鼎科技將對自己的整體服務(wù)能力進(jìn)行升級,力爭為客戶帶去更好的服務(wù)。同時,海鼎科技也將更多地通過營銷中心的市場渠道進(jìn)行更深度的客戶觸達(dá)與市場調(diào)研,以真實的市場需求引導(dǎo)產(chǎn)品發(fā)展。

同時,Eric表示,海鼎智慧商業(yè)一直以來都是以ERP產(chǎn)品為核心。雖然在當(dāng)下,新技術(shù)和應(yīng)用層出不窮,但是商企管理以ERP為核心基礎(chǔ)仍舊不會變化。而在此基礎(chǔ)上,海鼎科技還會在大會員方面深入探索,幫助廣大商企客戶更好地在存量運營時期做好企劃營銷、流量轉(zhuǎn)化工作。此外,數(shù)據(jù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)采集也是目前海鼎智慧商業(yè)重點前行領(lǐng)域。

商業(yè)地產(chǎn)管理、會員營銷、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)應(yīng)用四大產(chǎn)品線將承載著海鼎智慧商業(yè)不斷前行,幫助客戶的商業(yè)決策更科學(xué)靈活,提升商業(yè)企業(yè)的競爭力。

“懶人&顏值經(jīng)濟,

打破商業(yè)與辦公的界限?!?/b>

受邀演講嘉賓、小元里董事總經(jīng)理侯敬捷女士,以小元里項目為案例,分享了商業(yè)&辦公融合共享空間的混合型商業(yè)模式。

在商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)里,共享辦公也是近年來迅速崛起的領(lǐng)域。隨著千禧一代步入職場,科技變革正在讓辦公環(huán)境迅速變化。滿足更多樣靈活的合作、社交需求正在成為全新辦公市場發(fā)展的趨勢。小元里團隊專注于商業(yè)地產(chǎn)運營及管理,通過城市存量空間的升級與創(chuàng)新,用商業(yè)的手法融合設(shè)計、智能、服務(wù)為消費者提供更多元、更精致、更智能的辦公與生活空間。其打造的首個小元里項目位于深圳福田崗廈,為國內(nèi)顏值最高的聯(lián)合辦公場所和藝術(shù)館級別的商辦綜合體,在聯(lián)合辦公領(lǐng)域,掀起了新一輪辦公美學(xué)革命風(fēng)暴。


侯總在演講中也表示:在懶人經(jīng)濟盛行的當(dāng)下,純粹的辦公環(huán)境正越來越難以滿足市場發(fā)展的需求,小元里正是抓住了這個痛點,一棟樓涵蓋了社交、生活、辦公的所有需求。以2層商業(yè)空間+2層辦公空間的模式,輔以大量的社交共享空間,打造了全新的混合商業(yè)辦公模式,也正是因為其抓準(zhǔn)了市場導(dǎo)向,開業(yè)初期就達(dá)成了80%以上的出租率,位于業(yè)內(nèi)前列。

“在瞬息萬變的局勢下,

商業(yè)發(fā)展正面臨前所未有的挑戰(zhàn)。”


受邀演講嘉賓、佳兆業(yè)商業(yè)集團副總裁彭華唯先生,也為在座的嘉賓帶來了佳兆業(yè)的商業(yè)發(fā)展布局與營銷分享。

“對我們而言,最大的風(fēng)險不是目前變化的形勢,而是喜歡用一種方法來面對所有的形勢?!痹谂砜偟姆窒鞵PT中,首頁的這句話道出了佳兆業(yè)對于目前商業(yè)市場的應(yīng)對理念。同質(zhì)化、內(nèi)容趨同、體驗缺乏新意、全渠道競爭······正讓在商業(yè)市場競爭愈演愈烈,針對這樣的局面,佳兆業(yè)商業(yè)給出了自己的應(yīng)對之策。


“商業(yè)生態(tài)運營商”是佳兆業(yè)商業(yè)的全新定義。資產(chǎn)運營平臺+產(chǎn)業(yè)孵投平臺+輕資產(chǎn)管理平臺,組合成為“OIM”戰(zhàn)略計劃,三大平臺的相輔相成可以實現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)容的資源共享、協(xié)作共贏,極大地提高了佳兆業(yè)商業(yè)在市場競爭中的抗風(fēng)險能力。

在全國商業(yè)戰(zhàn)略版圖設(shè)計中,佳兆業(yè)商業(yè)也將在未來三年內(nèi),在建、在營項目64個。包含輕資產(chǎn)項目在內(nèi),總持有資產(chǎn)面積超過500萬方。為了更好地進(jìn)行資產(chǎn)運營,佳兆業(yè)也進(jìn)行了完善的資產(chǎn)運營信息化建設(shè)。


目前,在與海鼎的會員平臺合作中,佳兆業(yè)商業(yè)以多渠道吸粉、會員權(quán)益推廣、外部平臺打通等手段,達(dá)成開放式會員生態(tài)圈的搭建工作。如在布吉項目營銷中,通過外部平臺的打通,券活動實現(xiàn)了曝光80萬,券有效核銷率87%的優(yōu)秀成果。

“海鼎信息化管家,

幫助商業(yè)大家庭更和諧?!?/b>

會中,海鼎科技解決方案部高級經(jīng)理萬超杰先生,在海鼎智慧商業(yè)四大產(chǎn)品線之外,還為在座嘉賓介紹了近期行業(yè)內(nèi)熱捧的全新產(chǎn)品方案,如人群+場景精準(zhǔn)營銷、0人工拍照積分、紙電發(fā)票一體化等。

以拍照積分為例,海鼎全新拍照自動積分?jǐn)[脫了以往拍照積分人工審核效率低、周期長、體驗差的尷尬境遇,創(chuàng)新會員積分渠道、打破硬件要求壁壘,可以活躍會員積分參與度,提升顧客購物體驗。


而在電子發(fā)票領(lǐng)域,2015年至今,國內(nèi)電子發(fā)票開票量實現(xiàn)了驚人的 10 倍增長,并得到了地方稅務(wù)局的支持和推廣,整個電子發(fā)票生態(tài)系統(tǒng)預(yù)計將成為下一個萬億級市場。為了解決傳統(tǒng)的紙質(zhì)發(fā)票的開票時間長、造假率高、易丟失、成本高等問題,電子發(fā)票已經(jīng)成為了大眾易于選擇的補充方案。在海鼎紙電發(fā)票一體化解決方案中,智能發(fā)票平臺可為客戶提供簡單便捷的電子發(fā)票對接解決方案,并提高商戶電子發(fā)票接入能力,真正實現(xiàn)紙電發(fā)票一體化。

在沙龍的壓軸收尾討論環(huán)節(jié)中,花樣年集團商管副總裁兼大華南區(qū)總經(jīng)理王抒懷先生以一場別開生面的實景討論,就一個模擬商業(yè)運營場景,與在座的諸多商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)高管展開了項目運營實操討論?,F(xiàn)場你來我往,從運營、技術(shù)等多層面為存量競爭中的項目創(chuàng)新給出了富有實踐價值的建議。


海鼎,令商業(yè)更卓越!海鼎明道沙龍之旅多年來已經(jīng)在全國走過第十三站,以深入了解客戶客群需求,搭建行業(yè)溝通平臺為主旨,海鼎科技在此過程中也收獲了諸多行業(yè)客戶的友誼。未來,我們還將秉持以客戶為核心的理念,以數(shù)字化助力商業(yè)發(fā)展,保持樸素做人做事的本心,服務(wù)好每一位客戶伙伴,共創(chuàng)中國商業(yè)更卓越的明天!

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