在科技發(fā)展迅猛的當下,海鼎科技結合商業(yè)地產行業(yè)發(fā)展趨勢,與時俱進、開拓創(chuàng)新,從資產管理、經營管理再到運營服務。
在不斷優(yōu)化核心產品基礎之上,努力豐富其信息化解決方案,增設更多亮點業(yè)務及功能,竭力為客戶提供更先進的商業(yè)地產信息化服務。瞄準微信這一巨大的線上私域流量平臺,海鼎科技推出了海鼎微信輕應用。
海鼎微信輕應用(Heading Wechat Light App,簡稱:HDVLA)是會員營銷產品線中的一部分,作為會員系統(tǒng)的前端展示,可與會員后臺系統(tǒng)對接,通過場景營銷,實現增粉和會員轉化,提升會員活躍度。
商場:玩轉微信營銷,提升活力
在線支付
活躍會員積分是商城挖掘潛在價值的重要方式。比較成熟的商場一般都會設有積分商城,用于會員積分消耗和會員維護。
為激發(fā)會員進行積分兌換的熱情,提升會員權益,幫助商場有效消耗積分,海鼎微信輕應用對積分商城進行了升級和優(yōu)化,增加“現金”和“積分+現金”兌換禮品、優(yōu)惠券兩種功能,大大提高商場積分的價值和兌換率,進一步推動會員復購。
頁面配置自定義
為了滿足不同客戶的展示需求,海鼎微信輕應用增加“前端頁面可配置”和“會員中心自定義”等功能,客戶可自定義配置“精彩首頁”輪播圖,以及“精彩首頁、會員中心”等頁面的文字、圖標等內容,提高了客戶操作的靈活性,降低了界面定制成本。
互動游戲配置優(yōu)化
線上互動游戲是如今微信公眾號上常用的營銷方式,對商場的引流和顧客粘性有著非常積極的作用。為了增強游戲場景的吸引力和多樣性,海鼎微信輕應用支持多種節(jié)日場景的前端配置,提供游戲背景圖和獎品自定義等功能,為商場的營銷提供更多可能性。
顧客通過微信互動游戲中獎后,現金紅包作為獎品之一可以通過公眾號對話框發(fā)送,效果直觀,可極大提高會員的參與熱情。
消費者:權益更大、體驗更好
停車場電子發(fā)票
對開車去商場的消費者而言,商場停車繳費的形式直接影響他們的整體消費體驗。海鼎微信輕應用可支持優(yōu)惠券抵扣、積分抵扣等方式支付停車費,以此提高會員權益。
同時,海鼎微信輕應用推出停車場電子發(fā)票,可支持會員在微信端申請電子發(fā)票。電子發(fā)票可在公眾號上預覽,或發(fā)送電子郵箱。
券轉贈
一些商場經常通過電子優(yōu)惠券拉動消費,但傳統(tǒng)電子優(yōu)惠券的核銷常常遇到“消費者自身消費能力有限”、“電子優(yōu)惠券派送精準度不高”等問題,這使得電子優(yōu)惠券的核銷率并不盡如人意。
海鼎微信輕應用推出優(yōu)惠券轉贈功能,支持將優(yōu)惠券轉贈給好友或分享至朋友圈,不僅提高了優(yōu)惠券的核銷率,還提升了商場的曝光率,推動會員拉新。
海鼎微信輕應用是海鼎科技在協(xié)助客戶運營管理方面邁出的重要一步。在未來,它將繼續(xù)優(yōu)化和深挖價值,在大會員資料同步、微信標準報表、積分商城限時秒殺、微信小程序、停車支付規(guī)則和游戲板塊等方面持續(xù)升級迭代,希望通過微信這一熱門的營銷工具,助力商場實現智慧化運營。