在哈佛商學(xué)院的MBA課程中，如果把公司比作帆船，那么市場營銷部門則是帆船的指引燈。在機(jī)會到來時，指示公司這艘船順風(fēng)遠(yuǎn)航；在毀滅性災(zāi)難到來時，指示它駛?cè)氡茱L(fēng)港灣，并在航行時隨時順著風(fēng)向不斷調(diào)整航向，以求獲得最大航行速度。
如今的商業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了同質(zhì)化時代，企業(yè)間的競爭愈發(fā)激烈，競品壓力、過度競爭導(dǎo)致的成本上升成為企業(yè)的痛點。商業(yè)企業(yè)想要穩(wěn)定發(fā)展就必須在市場競爭中占據(jù)主動，提高市場占有率，擁有市場就意味著擁有長足發(fā)展和效益提高的資本。
市場營銷活動通過分析外部環(huán)境的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，結(jié)合自身資源，指導(dǎo)企業(yè)在經(jīng)營層面做出相應(yīng)的科學(xué)決策。從實踐角度看，市場營銷能夠確保公司的競爭優(yōu)勢，并使公司立于不敗之地。
商業(yè)企業(yè)常見的營銷手段
1. 價格營銷
基于消費者對價格的敏感度，促銷是商家經(jīng)常使用的方法之一。常見的價格促銷策略包括：降低售價、返利策略和贈品策略等。
2. 獎勵營銷
獎勵營銷，是指在受眾接受營銷信息的同時可以獲得獎勵。比如：購物獎勵，即購物送贈品；推薦獎勵，即人薦人進(jìn)行產(chǎn)品推廣及傳播等。
獎勵營銷通過對消費者利益的刺激，來提升消費者的執(zhí)行力。
3. 網(wǎng)絡(luò)營銷
在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代，商業(yè)企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)的實現(xiàn)。
這時，市場也迅速做出了反應(yīng)，商業(yè)企業(yè)正通過眾多互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行營銷。包括：自媒體平臺，如騰訊系的微信公眾號及小程序；第三方平臺，如大眾點評；傳統(tǒng)平臺，最常見的即為門戶網(wǎng)站。
4. 聯(lián)合營銷
聯(lián)合營銷指多個企業(yè)或品牌利用自身的關(guān)鍵資源，進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟，交換或聯(lián)合資源，開展?fàn)I銷活動，以創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。
聯(lián)合營銷的最大優(yōu)勢是可以使聯(lián)合體內(nèi)的各成員以較少費用獲得較大的營銷效果，達(dá)到單獨營銷無法達(dá)到的目標(biāo)。
5. 體驗營銷
體驗營銷是以滿足消費者的體驗需求為主導(dǎo)，將“體驗”納入營銷戰(zhàn)略，為消費者帶來新的價值，豐富顧客價值系統(tǒng)，成為體驗經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢的重要戰(zhàn)略。
在當(dāng)前體驗為王的經(jīng)營時代，體驗作為營銷戰(zhàn)中最有力的武器，能迅速拉近與消費者的距離，提升品牌競爭力。
6. 會員營銷
商業(yè)企業(yè)通過將普通顧客變?yōu)闀T，分析會員消費信息，挖掘顧客的后續(xù)消費力汲取終身消費價值，再通過差別化的服務(wù)和精準(zhǔn)化的營銷，提高顧客忠誠度，實現(xiàn)長期購買。
會員營銷體系包含：多渠道會員招募、會員忠誠度管理、精準(zhǔn)化營銷和用戶數(shù)據(jù)分析。
而隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，以及同質(zhì)化的競爭日益加劇，商業(yè)企業(yè)越來越重視營銷的精準(zhǔn)化，由此產(chǎn)生了“精準(zhǔn)營銷”的概念。
無論在以上任意一種營銷方式之中，精準(zhǔn)營銷均可貫穿其中，它圍繞顧客，通過大數(shù)據(jù)的運用，能夠準(zhǔn)確地觸達(dá)目標(biāo)客群，極大提升商業(yè)企業(yè)的營銷效果。
在談精準(zhǔn)營銷之前，先請大家來思考三個問題：
1. 如果你經(jīng)常收到來自各種渠道的廣告信息，你會感到厭煩嗎？
2. 如果你經(jīng)常收到的廣告信息，有些正好是你感興趣或喜歡的內(nèi)容，你會感到厭煩嗎？
3. 如果你每次收到的廣告信息都是你感興趣或喜歡的內(nèi)容，你會感到厭煩嗎？
第一個問題：大多數(shù)人可能會毫不猶豫地說：“很煩?！?/p>
第2個問題：大多數(shù)人可能需要思考一下才會給出答案：“對自己感興趣或喜歡的內(nèi)容不會討厭，但如果不是就會討厭。”
第3個問題：多數(shù)人可能會迅速給出答案：“不會討厭，甚至?xí)矚g?！?/p>
從這三個問題的答案中，我們不難看出：人們對于精準(zhǔn)營銷的需求很大。
精準(zhǔn)營銷的概念
早在2005年，現(xiàn)代營銷之父菲利普·科特勒在一次世界級營銷會議上就正式提出了"精準(zhǔn)營銷"的概念。
精準(zhǔn)營銷(Precisionmarketing)就是在精準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上，依托現(xiàn)代信息技術(shù)手段建立個性化的顧客溝通服務(wù)體系，實現(xiàn)企業(yè)可度量的低成本擴(kuò)張之路。
也就是說，推送類廣告只要是基于大數(shù)據(jù)分析，并在精準(zhǔn)度上做到真正“與用戶相關(guān)”，那么便可獲取用戶的關(guān)注度，形成購買意愿，甚至是購買行為。
用戶對這種“與自身相關(guān)”的精準(zhǔn)營銷類廣告并不反感，因為精準(zhǔn)的廣告不僅不會對用戶形成打擾，反而可以節(jié)約用戶挑選商品的時間。特別是在商品類別繁多、生活節(jié)奏快的今天，用戶如果能夠收到符合自身需求的廣告信息，反而樂于接受。
精準(zhǔn)營銷要充分挖掘并滿足用戶的內(nèi)在需求，而不是簡單相關(guān)。當(dāng)基于用戶需求推送廣告時，用戶的接受度最大，精準(zhǔn)營銷便達(dá)到了目的。
精準(zhǔn)營銷的價值
精準(zhǔn)營銷是根據(jù)顧客的需求展開的相應(yīng)市場活動，有助于企業(yè)進(jìn)行差異化經(jīng)營，有效降低經(jīng)營風(fēng)險，提升營銷效果。
它是一種新的市場營銷細(xì)分策略，能夠使企業(yè)根據(jù)自身特色產(chǎn)生較強的經(jīng)營能力和效率，對顧客的需求進(jìn)行詳細(xì)分解之后再高度囊括，是如今商業(yè)企業(yè)中運用最廣泛最有效的營銷執(zhí)行策略。
此外，在同質(zhì)化競爭激烈的時代，精準(zhǔn)營銷還體現(xiàn)在差異化經(jīng)營方面。精準(zhǔn)營銷能夠滿足消費者的多樣化和個性化需求，避免企業(yè)之間的價格戰(zhàn)，使企業(yè)通過精準(zhǔn)的營銷滿足消費者需求，緩解過度競爭帶來的壓力，實現(xiàn)效益提升。
同時，在具體執(zhí)行過程中，根據(jù)市場環(huán)境的變化適時修正營銷定位策略,最終確保達(dá)成理想的營銷效果。
海鼎科技的會員營銷解決方案（點擊了解產(chǎn)品詳情）具有強大的營銷功能，從營銷策劃、發(fā)布、執(zhí)行到反饋可形成營銷閉環(huán)。該方案中的數(shù)字化營銷平臺能夠幫助商業(yè)企業(yè)建立和完善會員標(biāo)簽庫，然后利用標(biāo)簽形成用戶畫像進(jìn)行精準(zhǔn)營銷，全面提升購物中心的營銷能力。
商業(yè)企業(yè)想要成功進(jìn)入、占領(lǐng)、鞏固或擴(kuò)展市場，要將營銷的概念貫穿經(jīng)營的始終，緊跟市場發(fā)展趨勢，以消費者為核心，采用恰當(dāng)?shù)臓I銷策略，有計劃地組織營銷活動，為顧客提供滿意的商品和服務(wù)，最終實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和偉大戰(zhàn)略目標(biāo)。
