2020年，是一個值得被記住的年份。
這一年
我們見證了近年來最具挑戰(zhàn)的市場環(huán)境。
這一年
我們見證了行業(yè)攜手互助的付出與毅力。
這一年
我們也身在其中，與業(yè)界一同走過。
“時刻待命，守望相助”，這是海鼎科技在一月對全行業(yè)發(fā)出的支援之聲，作為商業(yè)數(shù)字化企業(yè)，我們收到了客戶急切的需求，也感受到了前所未有的期待與依賴。在環(huán)境趨穩(wěn)的當下，讓我們回顧半年經(jīng)歷，回首這一條守望相助的共克時艱之路。
1月關(guān)鍵詞：全員響應(yīng)
面對突發(fā)疫情，為保障行業(yè)客戶系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)，解決其突發(fā)情況。作為行業(yè)第一批發(fā)聲企業(yè)，海鼎科技于1月在企業(yè)公眾號發(fā)布《時刻待命，海鼎科技與您并肩前行，守望相助》的倡議書，快速響應(yīng)遠程服務(wù)，在全國延長假期的大環(huán)境中，提前進入全員響應(yīng)狀態(tài)，為客戶提供數(shù)字化支持。
后疫情時期，購物中心開始“醒來”。我們欣喜地看見：許多購物中心憑借相對完善的信息化管控平臺和數(shù)字化營銷手段，打造了許多“特殊時期”的標桿案例。但是我們也了解到，業(yè)內(nèi)仍有相當數(shù)量的商業(yè)體，數(shù)字化板塊相對基礎(chǔ)，正面對著前所未有的挑戰(zhàn)。
為此，海鼎科技“輕量”ERP新產(chǎn)品：云帆MALL正式發(fā)布，并為行業(yè)客戶定制了特殊時期下的普惠產(chǎn)品采購政策。
產(chǎn)品聚焦商業(yè)綜合體核心業(yè)務(wù)，如物業(yè)資源、租賃管理、財務(wù)管理等，具有業(yè)務(wù)聚焦、快速部署上線、簡介易用等特點，適用于中小型企業(yè)、業(yè)務(wù)標準化企業(yè)。
5月關(guān)鍵詞：客流數(shù)字化
目前，線下商業(yè)的數(shù)字化升級改造已經(jīng)被提上諸多城市“新基建”建設(shè)的目標日程，期待以垂直、細分、智能的商業(yè)模式構(gòu)建全新商業(yè)場景。
5月8日，海鼎智慧商業(yè)線上課堂第五期圓滿完成，以【購物中心“新基建”崛起】為主題，圍繞著購物中心客流話題分享了“消費者數(shù)字化”內(nèi)容，幫助購物中心落地“人”的數(shù)字化。
5月關(guān)鍵詞：支付即積分
在購物中心的運營中，品牌門店的自收銀運營離散，消費者積分積累流程過長，一定程度上阻礙了消費者積分落地。
同時，商戶門店的自有積分與商圈積分關(guān)聯(lián)的關(guān)聯(lián)較弱，主動引導消費者積分動力不足等原因，往往導致許多購物中心積分率不高。
針對這些難點痛點，黑科技【支付即積分】就此現(xiàn)世，海鼎科技目前已支持微信支付/支付寶【支付即積分】雙通路，目前已在正大廣場、福州融僑、粵海仰忠匯、成都城西優(yōu)品道等項目落地，并就實際應(yīng)用推出正大廣場實景宣傳視頻。
6月關(guān)鍵詞：中購聯(lián)·銥星視頻直播間
6月23日下午，海鼎科技受邀走進中購聯(lián)銥星視頻直播間，以“共克時艱——被疫情‘解鎖’的購物中心數(shù)字化狂飆之路”為主題，進行獨家平臺直播，為直播間的數(shù)千聽眾帶去了行業(yè)應(yīng)對疫情的數(shù)字化策略，與疫情后長期數(shù)字化布局的建議。
