對于購物中心等實體商業(yè)來說，積分是提升用戶體驗和會員忠誠度的常用方式。但受到現(xiàn)代科技便利性對用戶習慣的沖擊，傳統(tǒng)積分方式的吸引力越來越低，很難助力購物中心進行吸客、聚客和留客。

為了幫助購物中心爭奪客流并留住用戶，海鼎商業(yè)地產(chǎn)團隊潛心研發(fā)，推出了數(shù)據(jù)通拍照積分功能。該積分方式，相對于其他的積分方式優(yōu)勢突出，同時也可以與購物中心已有的積分系統(tǒng)互補，從而實現(xiàn)積分自身價值的最大化。

數(shù)據(jù)通拍照積分強勢助力

1、降低項目實施和運維成本

數(shù)據(jù)通拍照積分無需在商戶端安裝任何硬件，可與數(shù)據(jù)采集共用模板，能夠極大降低項目的實施成本。后期商戶端也無任何運維工作。而且，輕量化的系統(tǒng)部署讓拍照積分上線速度極快。

2、緩解服務臺人工壓力

盡管很多購物中心均已上線了多種積分方式，但因覆蓋率不高，高峰期服務臺的人工壓力依然很大。

數(shù)據(jù)通拍照積分的高覆蓋率可有效緩解商場服務臺人工壓力，減少高峰期服務臺排隊現(xiàn)象。服務臺工作人員可更專注于客戶服務，降低客訴，提高顧客滿意度。

3、幾乎無推廣難度

數(shù)據(jù)通拍照積分無需與商戶進行系統(tǒng)對接，省去商務溝通環(huán)節(jié)，直接使用收銀小票即可上線拍照積分。購物中心再也不用擔心因商戶排斥而無法實施上線的問題。

4、提升用戶積分體驗

從拍照到完成積分整個流程，用時僅約10秒，操作十分方便快捷，大大提升用戶體驗。

數(shù)據(jù)通拍照積分即用戶通過商場微信公眾號進行小票拍照并上傳，數(shù)據(jù)通自動提取交易信息，發(fā)送至會員系統(tǒng)完成積分，最終在微信公眾號上呈現(xiàn)。用戶可在微信公眾號上隨時查閱積分。

同時，數(shù)據(jù)通還可以結合營銷規(guī)則自動推送停車券、禮品券等信息，提升用戶體驗，促進商場會員營銷推廣。

海鼎數(shù)據(jù)通拍照積分演示

目前，數(shù)據(jù)通拍照積分功能已在上海興業(yè)太古匯、成都遠洋太古里等項目正式應用，香港太古廣場、重慶長嘉匯近期也將完成階段性上線。

隨著購物中心存量時代的到來，把準市場脈搏，搶抓市場先機，是購物中心搶占市場和爭奪顧客的關鍵。海鼎數(shù)據(jù)通拍照積分功能豐富了積分渠道，幫助購物中心大量吸粉，為購物中心專注營銷推廣免去后顧之憂

目前，海鼎數(shù)據(jù)通正聯(lián)合騰訊的AI技術，不斷提升產(chǎn)品性能，優(yōu)化用戶體驗。同時，海鼎還將繼續(xù)挖掘數(shù)據(jù)通產(chǎn)品的附加價值，逐步完善數(shù)據(jù)通產(chǎn)品方案，為購物中心提供更全更優(yōu)的信息化解決方案。